Auto Call hiện đang được rất nhiều doanh nghiệp xem như “trợ thủ” khi ứng dụng này có thể giúp giải quyết “bài toán” nguồn nhân lực một cách hiệu quả. Không những thế, doanh nghiệp còn có thể tiết kiệm được không ít thời gian cũng như chi phí nhờ ứng dụng hiện đại […]
Lưu trữ Danh mục: Blog
11
Th5
Th5
Điện thoại VoIP vốn được biết đến là công nghệ hiện đại hàng đầu hiện nay. Điện thoại với các chức năng tiện ích giúp các doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao hiệu quả trong việc thực hiện các cuộc gọi thoại. Nhưng liệu bạn có thực sự biết điện thoại VoIP là gì hay […]
11
Th5
Th5
Giới tính giọng nói của AI là một khía cạnh cần nghiên cứu nghiêm túc. Đã có những cuộc thảo luận trên các cộng đồng công nghệ và phương tiện truyền thông về giọng nói của trợ lý ảo. Vậy, điều gì dẫn đến quyết định việc lựa chọn giọng nữ hay nam? Đã có […]
11
Th5
Th5
Có thể nói, xã hội loài người đang tiến gần tới một cuộc cách mạng công nghiệp sẽ làm thay đổi cơ bản cách thức sống, làm việc và liên hệ với nhau khi nền tảng trí tuệ nhân tạo phát triển lên một tầm cao mới. Thời đại cách mạng trí tuệ nhân tạo Một […]
10
Th5
Th5
Ở thời điểm mà mạng xã hội, internet chưa thật sự phát triển mạnh mẽ, khái niệm PR (Public Relations) chỉ được đề cập ở những doanh nghiệp lớn. Ngày nay, cùng với sự can thiệp rộng rãi của digital, các phương thức PR ngày càng đa dạng và phổ biến với nhiều doanh nghiệp. […]
10
Th5
Th5
ong song với các kênh bán hàng online như Facebook, Zalo, Instagram,… thì hiện nay kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử (TMĐT) trở thành xu hướng được các doanh nghiệp lựa chọn. Nhìn từ góc độ của người bán hàng, các sàn TMĐT không chỉ như một kênh bán hàng (sale) tạm […]
10
Th5
Th5
Contact Center là từ khóa đang được nhà quản trị doanh nghiệp quan tâm trong vài năm trở lại đây. Nó được xem như là mỏ vàng của doanh nghiệp bởi không chỉ là hệ thống tổng đài nghe gọi thông thường, Contact Center đem đến giải pháp chăm sóc khách hàng trên đa kênh. […]
10
Th5
Th5
Tổng đài voip là gì? Ưu nhược điểm của tổng đài voip VoIP (viết tắt của Voice over Internet Protocol, nghĩa là Truyền giọng nói trên giao thức IP) là công nghệ truyền tiếng nói của con người (thoại) qua mạng máy tính sử dụng bộ giao thức TCP/IP. Nó sử dụng các gói dữ […]
10
Th5
Th5
Bất kỳ doanh nghiệp nào hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh liên quan đến khách hàng đều cần sử dụng hệ thống CRM”. Tuy nhiên, câu nói này không phải lúc nào cũng đơn giản như thế. Sau đây, Callio xin đưa ra những loại hình doanh nghiệp nên ứng dụng và sử dụng hệ thống […]
10
Th5
Th5
Trong bối cảnh nền kinh tế hội nhập, trước sức ép cạnh tranh lớn của các doanh nghiệp nước ngoài, đồng thời là hàng loạt doanh nghiệp startup mọc lên như nấm, xây dựng thương hiệu là câu hỏi khiến nhiều chủ doanh nghiệp đắn đo. Đối diện với nhiều thách thức, khi nào nên […]
